常见问题

支持多少种SPC控制图

我们的简易SPC软件支持以下功能：

数量型

• 单值控制图
• 单值移动极差控制图
• Xbar-R均值控制图
• Xbar-R极差控制图
• Xbar-S标准差控制图

计数型

• 不合格品数控制图【NP控制图】
• 缺陷数控制图【C控制图】
• 不合格品率控制图【P控制图】
• 单位缺陷数控制图【U控制图】

其他图形

• 预控制图
• 能力分析直方图
• 子组分布图

子组大小最大支持多大？

对于有子组的检测数据，我们支持的子组大小从2到10，SPC理论推荐子组大小为5

一个企业只需要买一套吗？用户数有没有限制，后续还要付费吗？

一般情况下一个企业一套产品即可实现全公司人员使用，无用户数限制，一次性终身授权，无后续费用。如果并发用户数非常多，需要考虑升级服务器，或者多买一套部署在另一台服务器上（多台服务器授权），把并发用户的访问分摊到两台SPC计算服务器上去。如果你们企业有多个工厂，推荐每个工厂一套。

用户需要安装客户端吗？支持iMac系统吗？

我们是一个web应用服务，部署在企业内网服务器，提供的是web服务，用户只需要用<strong>浏览器访问</strong>即可使用，无需安装客户端。不然你们是用windows、linux、iMac或者手机操作系统，都是可以使用我们的SPC产品的。

我是企业用户，但只是我自己使用，我们公司也没有虚拟机，能安装在我自己的办公电脑吗？

不能安装在个人办公电脑，因为个人办公电脑不断的使用，很容易出现故障。如果你是企业内部自己使用，推荐部署到自己（公司）购买的云服务器。

系统的权限是如何控制的？

我们的SPC系统是通过配置用户的菜单访问权限来控制的，只要有某个菜单的访问权限就可以有这个菜单页面的所有权限，我们对检测项目分类没有权限控制。

我们的检测数据不能放在你们的服务器的，我们需要内部部署的。

我们的SPC软件不是SaaS服务，而是部署在你们企业内网服务器上的，所有程序、数据库都是在企业内网的。我们在线试用的SPC系统是我们部署在互联网上提供给客户体验的，并不是客户购买就在上面开通账号使用的。

能不能自动读取检测设备上的数据到SPC系统？

我们提供一个网络API接口来接收检测数据，如果你们的数据在其他业务系统，可以通过其他业务系统调用我们的数据同步接口来同步数据。如果你们需要直接从检测设备同步数据到我们的SPC系统，需要你们的设备能开发、能访问网络调用我们的接口。如果你们的设备有RS485之类的接口，可以通过串口服务器（比如MQTT、TCP-server等）来实现数据采集到SPC系统。如果都不行，那就只能手工录入或者excel导入了。

支持SPC异常后台邮件推送吗？支持手机短信吗？支持推送到我的企业app吗？

我们支持将不同检测项目的预警发送到不同邮箱的功能，并提供一个预警API接口。您可以通过该接口获取预警信息，自行配置开发发送手机短信或企业App通知。